“使用醫(yī)保電子憑證結算,就醫(yī)、購藥方便快捷,可以說是一碼在手,醫(yī)保無憂。”7月18日一早,呼和浩特市民李蕓到醫(yī)院就診,在未帶醫(yī)保卡的情況下,她來到門診窗口亮出“醫(yī)保電子憑證”二維碼,工作人員掃碼后完成掛號。繳費時,李蕓在窗口拿出手機使用“醫(yī)保電子憑證”支付,就完成了繳費。到藥店購藥后,無需拿出手機,通過醫(yī)保智能服務終端直接“刷臉”就完成了醫(yī)保支付。
醫(yī)保電子憑證是醫(yī)保信息化建設的重要組成部分,是全國醫(yī)保線上業(yè)務唯一身份憑證。自治區(qū)醫(yī)保局于2020年3月啟動醫(yī)保電子憑證建設,開發(fā)了內蒙古醫(yī)保APP程序,2021年11月,內蒙古醫(yī)保電子憑證上線。目前這項工作處于推廣階段,醫(yī)保電子憑證如何領取及使用?就此,記者采訪了自治區(qū)醫(yī)保局相關負責人,就群眾關心的熱點問題給予解答。
問:醫(yī)保電子憑證能干什么?
答:可以在定點藥店掃碼購藥,在定點醫(yī)院掛號、就醫(yī)、取藥、診療、住院等應用場景實現(xiàn)掃碼結算。還可以辦理參保繳費、異地就醫(yī)線上備案、門診慢特病申請等醫(yī)保業(yè)務,查詢參保狀態(tài)、結算報銷、賬戶余額等信息。
問:如何激活醫(yī)保電子憑證?
答:下載“國家醫(yī)保服務平臺”APP或“內蒙古醫(yī)保”APP,注冊登錄并完成人臉識別認證后,即可在首頁領取;下載“蒙速辦”APP,完成身份證識別和人臉驗證后,在電子卡包領取;微信搜索進入“我的醫(yī)保憑證”小程序,根據頁面提示完成授權,即可激活;支付寶搜索進入“醫(yī)保電子憑證”,根據指引完成人臉識別認證,即可領取;還可以通過建設銀行APP、農業(yè)銀行APP等平臺激活領取。
問:醫(yī)保電子憑證在全國通用嗎?
答:全國通用,醫(yī)保電子憑證由國家醫(yī)保信息平臺統(tǒng)一生成,標準全國統(tǒng)一,跨區(qū)域互認,參保人可以使用醫(yī)保電子憑證在全國辦理有關醫(yī)保業(yè)務。由于醫(yī)保電子憑證通過實名和實人認證,采用國產加密算法,數(shù)據加密傳輸,動態(tài)二維碼展示,確保了個人信息和醫(yī)保基金使用安全。
問:能否幫家人領取醫(yī)保電子憑證?
答:國家醫(yī)保服務APP支持代申領醫(yī)保電子憑證。具體申領方式:打開國家醫(yī)保服務APP,在親情賬號下可以增加“我的家庭成員”,上傳戶口本等材料即可完成添加親情賬戶的操作。同時,可使用家庭成員的醫(yī)保電子憑證相關權益,還可以查詢家庭成員的年度醫(yī)療費用。后續(xù)其他申領渠道也將會開通代申領醫(yī)保電子憑證功能。
問:使用醫(yī)保電子憑證有哪些好處?
答:在醫(yī)院等人流量密集區(qū),無接觸使用醫(yī)保電子憑證,可避免找零和刷卡帶來的人際接觸,更好地保障患者健康,還能有效提升醫(yī)院服務效率。同時,通過人臉識別可以確保為參保人本人操作,實現(xiàn)實人驗證,防止醫(yī)保卡盜刷冒用行為,保障醫(yī)保資金安全。